1. Gestion des Opérations Quotidiennes

Superviser le service du bar et du petit déjeuner pour garantir une expérience client haut de gamme.
Assurer le respect des standards de qualité et d’hygiène.
Gérer les plannings des équipes en fonction des besoins opérationnels.
Dynamiser le bar avec l’organisation d’évènement en collaboration avec la direction.
Supervision des privatisations et évènements organisés dans les espaces F&B.

2. Gestion des Équipes

3. Contrôle de la Qualité et Satisfaction Client

Veiller à la qualité des produits servis (boissons, petits déjeuners) et à la présentation.
Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions correctives.
Analyser les retours clients pour améliorer l’offre.

4. Gestion des Stocks et Approvisionnements

Contrôler les stocks de boissons, denrées alimentaires et fournitures.
Passer les commandes auprès des fournisseurs et négocier les tarifs.
Participer à l’élaboration des menus et cartes des boissons en collaboration avec la direction.
Organisation et coordination avec les prestataires extérieurs (traiteurs, fleuriste, musique...)

5. Gestion Budgétaire et Rentabilité

Établir et suivre le budget alloué au bar et au service petit déjeuner.
Optimiser les coûts tout en maintenant la qualité des prestations.
Analyser les performances financières (chiffre d’affaires, marge) et proposer des actions d’amélioration.

6. Respect des Normes et Sécurité

Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP, réglementation locale).
Former les équipes aux bonnes pratiques.

La liste des missions et activités inhérentes au poste est non exhaustive et peut être complétée à tout moment par des directives de la direction.

Responsable adjoint petit-déjeuner (H/F)

Serveur.se petit-déjeuner H/F - Hôtel Fort Saint Laurent